Printable Guides & Info Sheets / Español de información

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Phoenix, AZ 85037
Phone: (623) 936-1100
Mon – Sat:  7am-5pm
Sunday:  9am-4pm

Elgin Nursery & Tree Farm Guarantee

Warranty Policy (printable pdf)

Plant warranty is applied for (1)one year from the date of purchase, only when following the recommended planting and watering procedures (provided by our sales associates, and also available on our website, www.elginnursery.com.)

  • In the event that a plant dies, we will gladly replace or exchange it. (only when accompanied by the ORIGINAL receipt.)
  • Replacement plants are not covered by our warranty.
  • Our warrantly covers the plant only. Labor and delivery costs are not covered under warranty.
  • Elgin Nursery reserves the right to revive a plant before replacement may be necessary.
  • There is no warranty for negligent care, pest/animal damage, or acts of nature (i.e. wind, storms, frost, freeze, flood, drought, etc.)
  • There is no warranty for tropical fruits, bareroot plants, annual vegetables/flowers, or promotional giveaways.
  • Wholesale/Contractor Sales: No warranty expressed or implied.

Garantía (pdf para imprimir)

Nuestra garantía de plantas es para un año a partir la fecha de compra. Garantizamos una planta no más cuando el cliente sigue nuestros recomendaciones sobre plantando y riegando. Estos recomendaciones estan disponibles en la tienda Elgin y tambien en nuestro website www.elginnursery.com.

  • En caso que se muere una planta, Elgin le da a usted otra gratis, (pero se necesita el recibo ORIGINAL.)
  • La garantía cubre plantas una vez, no más. Entonces una planta que agarra usted utilizando la garantía no es cubierto si se muere.
  • La garantía solo cubre la planta. Labor y gastos de envio no estan cubiertos.
  • La garantía no cubre plantas que no están totalmente muertas. Si su planta no ve bien deberá comunicarse a Elgin Nursery lo antes posible. Para darnos la oportunidad de revivir la planta.
  • La garantía no cubre daño causado por mascota, animales, vandalismo, o actos de la naturaleza (ejemplo-viento, tormenta, hielo, sequia, etc.)
  • La garantía no cubre arboles de fruta tropicales, vegetales y flores anuales, plantas sin tierra (ejemplo ocotillos) o plantas de regalo y por promación.
  • Para contratistas no hay garantía.